养生馆的正规体现在哪些方面

   日期:2019-06-29     来源:艾草网    作者:艾草网    浏览:239    
核心提示:艾灸馆是为人们提供艾灸护理、养生保健的重要场所,与人们的身体健康有着密切关系,只有权威、安全、正规的艾灸馆才能给人信赖的感觉,所以人们在选择艾灸馆时一般都会选择比较正规的艾灸馆,那么艾灸馆的正规体现在哪些方面呢?1、正规的艾灸馆证照齐全,并

 

      艾灸馆是为人们提供艾灸护理、养生保健的重要场所,与人们的身体健康有着密切关系,只有权威、安全、正规的艾灸馆才能给人信赖的感觉,所以人们在选择艾灸馆时一般都会选择比较正规的艾灸馆,那么艾灸馆的正规体现在哪些方面呢?

1、正规的艾灸馆证照齐全,并将营业证照正本悬挂于经营场所明显位置,字号牌匾规范合法,服务标志设置符合市容要求。

2、正规的艾灸馆会明示营业时间、服务项目、收费标准和注意事项等内容,收费应按公示的收费标准严格执行,宣传如实客观向消费者表达服务项目和信息。

3、艾灸馆是运用专业手法技术、设备仪器、用品用具等手段,并借助艾灸护肤、皮肤抗衰、美体塑身、美甲化妆等产品,为消费者提供护理艾灸、美体塑身、修饰艾灸等。目前一般的艾灸店不得做创伤性艾灸术。

4、正规的艾灸馆具备合格的消毒设备,并配备专人管理。艾灸仪器和器械会定期消毒,保持清洁状态,防止交叉感染。工作人员操作时应穿清洁干净的工作服,在艾灸前双手必须清冼消毒,清面时应戴口罩。

5、艾灸设备设施齐全,拥有的设备设施与公示的服务项目相匹配,所有仪器设备应符合国家卫生及产品质量标准要求。

6、艾灸馆所使用艾灸护肤用品应符合《化妆品卫生规范》的要求。使用艾灸护肤类产品应符合GB5296.3的要求,不应使用过期产品。化妆品标签的内容应清晰,应保证消费者在购买时醒目、易于辨认和阅读。化妆品标签所用的文字除依法注册的商标外,应是规范的汉字。部分规定的标签内容允许同时使用汉语拼音或少数民族文字或外文,但应拼写正确。

7、人员艾灸服务人员身体健康,并会定期进行健康检查,个人卫生符合专业服务要求,并持有健康证上岗。各工种服务人员的配置应与经营项目相适应。熟知本岗位的服务项目、服务流程、质量标准、岗位责任和规范要求。

艾灸技术人员具有国家职业资格证书,掌握皮肤结构、皮肤类型、头部骨骼、肌肉构成、身体经络和穴位等基本知识及多种按摩手法。能判断各种皮肤类型,并根据判断结果制定合理的护肤计划。能独立进行护理艾灸、修饰艾灸、健康艾灸、塑身艾灸等操作。掌握生活妆、职业妆基本化妆技能。掌握本企业所使用的各种护肤品的成份、性能、特点和使用方法;能根据不同的皮肤特点,选择相适合的护肤品。能正确使用设备、用品和用具,并掌握其维护、保养、清洗、消毒方法。熟练掌握煮沸消毒、烘烤消毒、紫外线消毒、酒精消毒等的剂量和操作方法。

8、艾灸馆的公共区域内应设有专门闭路电视监控系统,确保消费者和员工的安全。为消费者在消费时提供安全可靠的私人财物存放保管设施。并能保证不泄露消费者登记的个人信息。

9、正规艾灸馆的工作人员是举止得体,面带微笑,说话温和,并会耐心倾听顾客提出的问题,事前会向顾客客观真实介绍服务项目的情况,包括所使用的艾灸化妆用品的质量和价格,经顾客同意确认后才会开始操作。并会尊重顾客的个人消费意愿,以诚信和优良品质作为服务的第一准则。此外,还会建立消费者回访制度,进行艾灸质量跟踪。如发生艾灸质量问题,艾灸馆会对消费者承担相应责任。

10、正规艾灸馆的环境应整洁、明亮、舒适。光线适度,空气流畅,房屋建筑坚固、安全。室内装修应使用符合国家环境保护有关要求。电力系统的安全保护装置完好、有效。并按规定配置消防安全设施和器材。

 

 
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