规范员工行为,让你的艾灸馆日进斗金!

   日期:2019-10-23     来源:艾草资讯    作者:艾草网    浏览:3    
核心提示:如今,国内的女人对于艾灸护肤大部分都是非常关注的,因为爱艾是女人的天性,所以说现在女人的钱好赚。开一家艾灸馆在21世纪有非常好的商机,如果想要能够让自己生意越来越好,吸引更多的顾客,那么艾灸馆对于员工的日常行为管理,也是相当关键的一个环节。为

如今,国内的女人对于艾灸护肤大部分都是非常关注的,因为爱艾是女人的天性,所以说现在女人的钱好赚。开一家艾灸馆在21世纪有非常好的商机,如果想要能够让自己生意越来越好,吸引更多的顾客,那么艾灸馆对于员工的日常行为管理,也是相当关键的一个环节。为了能够让顾客在这里得到更好的体验,必须要严格管理员工行为准则。

众所周知,艾灸馆的日常管理中,难管理的就是人。在艾灸馆内,员工一般都是由艾灸顾问、艾灸师、艾灸店长组成。那么怎么管理好这些不同岗位的员工呢?

1、严格按照艾灸馆的规章制度按时上下班,不能迟到也不能早退,并且在平时的工作当中,一定要能够履行好自己的工作岗位职责。按照工作要求来履行自己的义务,在面对顾客的时候,要做到大方谦和有礼,对顾客要懂礼貌,不要把自己日常的情绪带到工作当中,这也是对于自己工作岗位的尊重,坚守岗位不得擅离。

2、在上班时间是不允许偷懒吃零食或者看电视剧上网等等,也不要多次地接听私人电话。尤其是在和顾客交流的过程中,要能够表现出自己的专业程度,也不要把顾客单独晾在那儿,去处理自己的事情,就算是不是自己部门的顾客,也需要在大家都很忙碌的时候发挥自己的工作优势,为艾灸馆留下顾客,并且不断地通过学习和培训,让自己的能力更强。

3、员工之间一定要团结互助,不要恶意伤人或者是想顾客,也不要在背后议论老板或者是其他的员工。并且对于所有的顾客都要一视同仁,不要带着有色眼光去看待顾客,拥有良好的职业道德,不能够给顾客擅自加钱,也不要在顾客面前谈论一些和工作没有关系的事情,维护好艾灸馆的形象。认真配合领导的工作,为这就做开除处理,树立团队意识不能排挤他人。

艾灸馆在整个管理员工的过程中,如果能够发挥非常专业的水平,并且可以严格按照这些标准来进行工作,那么对于每一个员工的培养都会非常好。员工直接和顾客进行交流,也是直接给顾客提供服务的人,所以对于员工的管理如果不严格,这就意味着艾灸馆的经营是不能正常进行的。

以上只是艾灸馆在管理员工的一小部分,具体的执行和落地还是需要制定行为规范标准来约束和执行。
 
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