艾灸馆店长做好这五点,管理高效又轻松!

   日期:2019-11-13     来源:艾草资讯    作者:艾草网    浏览:0    
核心提示:艾灸馆店长作为艾灸馆经营目标和经营理念的执行者,同时又是门店小伙伴们的管理者,如何让伙伴们在门店里快乐的工作,如何让顾客高兴而来满意而归?这都是对艾灸馆店长的考验。不过也不是没有办法的。只要艾业艾灸馆店长做好这五件事情,相信一定能轻松完成预

艾灸馆店长作为艾灸馆经营目标和经营理念的执行者,同时又是门店小伙伴们的管理者,如何让伙伴们在门店里快乐的工作,如何让顾客高兴而来满意而归?这都是对艾灸馆店长的考验。

不过也不是没有办法的。只要艾灸馆店长做好这五件事情,相信一定能轻松完成预期的目标,又能得到老板的喜欢与店里小伙伴们的支持。

一、艾灸馆店长要与伙伴及时沟通

艾灸馆店长作为一名基层的管理者,如果对自己的下属不了解,不知道每个伙伴的能力、特长、喜好,甚至伙伴的生日,就没办法让伙伴在工作中发挥自己的能力,从而影响伙伴工作时的积极性。

但凡时间一长,伙伴们的工作激情就会被消耗殆尽,然后就是各种抱怨,或者直接辞职走人。

所以在这里强烈建议艾灸馆店长要及时跟新入职伙伴进行单独沟通的时候,让她们在工作中获得存在感和价值感。

二、艾灸馆店长要了解每个伙伴的特长

艾灸馆店长只有知道每个伙伴的长处和短板,才能在分配工作、配置目标时做到合理安排,使得人尽所能、人尽其才,有效提升门店的工作效率,提高销售业绩。

有的伙伴技术好、做事认真利索,但不敢跟顾客沟通;有的伙伴技术一般,但很会揣摩客人心思、能说会道,擅长跟人搭讪,因而作为艾灸馆店长就要有针对性的去跟伙伴们做疏导或心理建设工作,唯有如此才能服务好来店的每个客人。

三、分配工作须责任到人

艾灸馆店长所制定的每项工作内容,一定要严格结合工作流程和时间节点做出明确的要求,将每一项工作都责任到具体的人。

要求责任到人,也是做好过程监管的必要保证,遇到问题都能及时寻找问题的本源,带领团队及时的合理的解决问题,并做好今后的预防工作,避免下次再犯同样的错误,从而提升门店的经营效率和管理水平。

四、做好/做对/做到位

每个门店都会有自己的工作流程,艾灸馆店长就要通过流程来督导伙伴。

细化工作流程,做好严格把控。事情不仅要做好,还要按照流程做对,更要艾灸馆店长以身作则做到位。

五、注重日常工作的流程和细节

艾灸馆店长要从门店每天的早会开始抓起,督促伙伴穿好工作服、整理个人仪表、清理烫染用品、整理陈列货品、打扫店内卫生、备好零钱等。

做好工作总结和表彰先进个人,明确当天的工作目标,激励士气开始行动!

艾灸馆店长的工作内容,不能只聚焦在业绩上,需要知道要想什么样的业绩,就必须要做好相应的人事物的协调。

了解门店的相关数据统计,比如艾灸师的业绩报表、当天的商品进销存记录、顾客资料卡的完整性等。

艾灸馆店长要在每天的营业工作结束后,本人或督促主管盘点门店商品数量、带领伙伴们打扫卫生、检查电源安全和门店设备,以及关灯锁门后卷闸门有无锁好等工作。

无论如何,既然担起艾灸馆店长,就要用心去耕耘艾灸馆店长的职位,做好实事,稳扎稳打,才能成就更优秀的一店之长!

 
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